Réponse : C'est formidable que votre inspecteur en bâtiment puisse vous donner des informations aussi immédiates et spécifiques sur l'état des appareils et des systèmes de votre maison ; investissement. Les appareils électroménagers vieillissants sont un réel problème pour de nombreux acheteurs, car ils ne créent pas nécessairement immédiatement un fonds d'urgence pour soutenir la réparation ou le remplacement des appareils et des systèmes après avoir investi massivement dans l'achat et la rénovation d'une maison. Pour des situations comme la vôtre, une garantie résidentielle est un moyen efficace et relativement peu coûteux de garantir que vous pouvez couvrir les réparations et les remplacements d'appareils et de systèmes pendant la durée de vie de la police, à condition de lire attentivement la documentation de garantie et de comprendre la couverture. À quelques exceptions près, les systèmes CVC sont généralement couverts par une garantie résidentielle qui inclut les systèmes domestiques.
Les garanties résidentielles visent à couvrir l’usure normale des systèmes et appareils couverts, ainsi que l’entretien et la réparation des pannes liées à l’âge. En d’autres termes, elles couvrent des choses que les polices d’assurance habitation ne couvrent pas, car l’assurance habitation vise à couvrir les dommages causés par des accidents, les intempéries, un incendie ou d’autres forces extérieures. Les systèmes couverts par votre garantie dépendent du type de garantie que vous choisissez ; la plupart des sociétés de garantie proposent des polices qui couvrent uniquement les appareils électroménagers (y compris les appareils de cuisine et de buanderie), uniquement les systèmes (y compris les systèmes dans toute la maison tels que les systèmes électriques, de plomberie et de CVC) ou une combinaison des deux. une politique qui couvre les deux. Si vous prévoyez avoir besoin d’une couverture d’assurance pour votre système CVC, vous devez vous assurer de sélectionner un forfait de garantie qui inclut le système. Votre police indiquera quels composants sont couverts. Généralement, la garantie CVC couvre le climatiseur central, le système de chauffage, certains radiateurs muraux et les chauffe-eau. Les meilleures garanties CVC résidentielles couvrent également les conduits et la plomberie, ainsi que les composants qui contrôlent le système, tels que le thermostat. Les garanties résidentielles ne couvrent généralement pas les appareils portables, donc si vous recherchez une assurance climatisation pour votre unité de fenêtre, elle n'est plus sous garantie.
Comment la garantie habitation couvre-t-elle les réparations CVC ? Vous choisissez d’abord une garantie et l’achetez, généralement 1 an et un an de prime. Lisez le contrat : Certaines garanties couvrent les inspections ou l'entretien programmés même s'il n'y a aucun problème, donc si votre police couvre cela, vous devez planifier une inspection immédiatement. Souvent, de petits problèmes peuvent être détectés lors du nettoyage et de l’entretien de routine, puis résolus avant qu’ils ne se transforment en problèmes plus graves. Si vous rencontrez un problème ou si le système CVC ne fonctionne plus correctement, vous contacterez la société de garantie par téléphone ou via son portail en ligne pour déposer une réclamation. La société de garantie enverra un technicien pour évaluer la situation ou vous informera qu'un entrepreneur de votre choix est disponible pour évaluer la situation. Vous paierez des frais fixes de visite de service (le montant de ces frais est précisé dans votre contrat et ne changera pas) et un technicien évaluera le problème et effectuera la réparation appropriée, le tout inclus dans vos frais forfaitaires de visite de service. Si le technicien détermine que le système est défectueux et irréparable, il recommandera de remplacer le système par un nouveau système de capacité et de coût égaux (bien que certaines entreprises offrent aux clients la possibilité de mettre à niveau un ancien système s'ils sont prêts à payer la différence). Les pièces de rechange sont garanties pendant la période de garantie.
Une chose à noter à propos du contrat est que la garantie ne signifie pas que vous pouvez appeler un entrepreneur local pour effectuer des réparations et décider vous-même si quelque chose doit être remplacé. Le choix de votre propre technicien ou entrepreneur dépend des conditions de votre garantie. Certaines entreprises donnent aux clients la liberté de choisir avec qui ils souhaitent travailler, tandis que d'autres nomment un technicien issu d'un groupe d'entreprises agréées avec lesquelles ils choisissent de travailler pour examiner votre système. Cela réduit les coûts et garantit que les techniciens utilisent les normes de maintenance de la société de garantie lorsqu'ils prennent des décisions de réparation ou de remplacement. Si vous êtes autorisé à choisir votre propre technicien, le travail sera toujours limité à la couverture maximale de la société de garantie pour le travail requis.
Une fois qu’un technicien arrive chez vous, il passera du temps à vérifier les composants et les systèmes, ainsi qu’à assurer l’entretien et les réparations nécessaires. La décision de remplacer plutôt que de réparer une pièce ou un système dépend des critères établis par le technicien et la société de garantie. Ils disposent de formules complexes pour équilibrer le coût des pièces et des réparations avec la durée de vie et l'état de l'équipement ou du système, et prendront des décisions basées sur ce qui est le plus logique en termes de performances et de coûts du système.
Bien que la garantie de votre maison couvre la plupart des entretiens et des remplacements des systèmes et des appareils électroménagers, il existe certaines exceptions qui peuvent être particulièrement frustrantes pour les nouveaux propriétaires. De nombreuses sociétés de garantie habitation, même les meilleures, imposent un délai de carence entre la date de signature du contrat et sa date d’entrée en vigueur. Cela vise à empêcher les propriétaires d’attendre pour acheter une garantie jusqu’à ce qu’ils aient besoin d’une révision majeure ou qu’ils sachent que le système est sur le point de tomber en panne. Cela évite à la société de garantie d'avoir à payer des milliers de dollars pour des réclamations faites de mauvaise foi, mais signifie également que les problèmes survenant pendant le délai de grâce peuvent ne pas être couverts. De plus, les problèmes qui existaient avant l'entrée en vigueur de la garantie peuvent ne pas être couverts par la garantie ; Les droits à la garantie peuvent être annulés si le technicien constate que les conduits d'air n'ont pas été nettoyés depuis des années, provoquant une surcharge du ventilateur et endommageant prématurément le four.
De plus, les garanties habitation ne couvrent généralement pas les dommages ou dysfonctionnements dus à une cause autre que le vieillissement ou l’usure normale. Si un tuyau au sous-sol éclate et endommage la sécheuse, la garantie ne remplacera pas la sécheuse, mais votre assurance habitation (qui couvre les dommages) la remplacera très probablement après avoir payé la franchise. Si votre système CVC tombe en panne en raison d'un court-circuit lors d'un orage, votre assurance habitation peut également le couvrir, mais la garantie peut ne pas le couvrir.
Ces polices sont destinées à couvrir l'usure liée à l'âge, mais elles supposent que l'entretien de base a été effectué et que les équipements ou systèmes n'ont pas été négligés. Si un technicien vient déterminer que l’ensemble du système est en panne parce que le filtre n’a jamais été changé ou que les canalisations n’ont pas été nettoyées, la panne ne pourra être couverte car elle a été causée par une négligence et non par l’usure normale. Si vous achetez une nouvelle maison, c'est une bonne idée de demander au vendeur de fournir des reçus et tout document d'entretien, ou de conserver vos propres dossiers afin que vous puissiez démontrer qu'un entretien de base a été effectué pour étayer votre demande de garantie. Si vous essayez de comprendre comment obtenir une garantie de remplacement de climatiseur ou de chaudière pour la maison, être en mesure de démontrer que vous avez entretenu votre système bien avant qu'il ne tombe en panne contribuera grandement au succès.
Une fois que vous aurez une garantie, il vous sera plus facile de planifier un entretien régulier et des réparations immédiates, ce qui prolongera la durée de vie de votre système CVC. En fait, un entretien régulier est le meilleur moyen de prolonger la durée de vie de votre système CVC, qu'il s'agisse d'un entretien que les propriétaires peuvent effectuer, comme changer régulièrement les filtres et garder les thermostats exempts de poussière, ou de nettoyages et de vérifications annuels. pour que tout se passe bien. Si votre service n'a pas encore été entièrement mis à jour, commencez à planifier dès que possible. La qualité de l’air et le système CVC vous remercieront et la garantie deviendra un outil plus utile.
Lorsque vous achetez une maison, toute dépense supplémentaire peut être la goutte d’eau qui fait déborder le vase. Une garantie résidentielle nécessite des coûts initiaux supplémentaires. Mais considérez ceci : combien coûte un appel de service CVC typique ? C'est difficile à dire car beaucoup dépend de la nature du problème, du coût de la pièce, du temps que prendra la réparation et du montant que le technicien ajoutera à la facture. Les garanties logement ne sont pas aussi chères qu’on pourrait le penser, même si elles varient en fonction du type de couverture que vous choisissez. Les appels de service fixe se situent en moyenne entre 75 $ et 125 $, et vous pouvez économiser suffisamment pour couvrir le coût de la totalité de la garantie en quelques visites seulement. Si vous devez remplacer un système ou un appareil protégé, vous économiserez beaucoup d’argent car le coût du remplacement est inclus dans le coût d’un appel de service. En fait, la plupart des propriétaires dépensent entre 3 699 $ et 7 152 $ pour remplacer leur système de climatisation.
En plus de fournir un coût fixe pour les réparations, une garantie résidentielle peut vous faire économiser de l’argent en permettant de résoudre des problèmes mineurs. Si votre climatiseur ne garde pas votre maison aussi fraîche que possible avec un thermostat, vous pouvez l'ignorer, pensant qu'il ne fait que quelques degrés et que vous ne devriez pas appeler un entrepreneur. Ce petit problème, s’il n’est pas traité, peut se transformer en un problème grave qui coûtera beaucoup plus cher à résoudre. Sachant que les coûts des appels de service sont couverts par la garantie de votre maison, vous pouvez appeler pour une réparation en toute confiance en sachant que vous pouvez l'adapter à votre budget et résoudre les problèmes avant qu'ils ne surviennent.
Au fil du temps, vos économies dépasseront votre investissement initial et vos coûts de maintenance, surtout si vous profitez pleinement de la garantie.
Avant de signer un contrat, vous devez vous assurer de savoir ce que vous promettez. Ceci est particulièrement important pour les garanties immobilières. Puisqu’ils ne couvrent que ce qui est spécifié dans le contrat, il est très important de comprendre ce qui l’est et ce qui ne l’est pas. Lisez les petits caractères ; examiner les exceptions, exclusions et conditions ; n'hésitez pas à demander conseil à un agent qui saura vous aider si le besoin s'en fait sentir. Les réclamations au titre de la garantie sont souvent le résultat du mécontentement des clients face à des produits coûteux et hors garantie.
Les meilleurs contrats de garantie CVC vous diront ce que vous devez savoir pour éviter cette déception, alors lisez attentivement et si quelque chose d'important n'est pas couvert, vous pouvez faire vos recherches avant de prendre des mesures.
Heure de publication : 30 août 2023