Jawaban: Sangat menyenangkan bahwa pengawas rumah Anda dapat memberi Anda informasi yang cepat dan spesifik tentang kondisi peralatan dan sistem rumah Anda; investasi. Peralatan rumah tangga yang menua merupakan masalah nyata bagi banyak pembeli rumah, karena mereka tidak serta merta menyiapkan dana darurat untuk mendukung perbaikan atau penggantian peralatan dan sistem setelah mereka berinvestasi besar-besaran dalam membeli dan merenovasi rumah. Untuk situasi seperti Anda, garansi rumah adalah cara yang bagus dan relatif murah untuk memastikan bahwa Anda dapat menanggung perbaikan dan penggantian peralatan dan sistem selama masa berlaku polis—asalkan Anda membaca dokumentasi garansi dengan cermat dan memahami cakupannya. Dengan sedikit pengecualian, sistem HVAC umumnya dilindungi oleh garansi rumah yang mencakup sistem rumah.
Garansi rumah dimaksudkan untuk mencakup keausan normal pada sistem dan peralatan yang dilindungi, serta pemeliharaan dan perbaikan kerusakan yang berkaitan dengan usia. Dengan kata lain, asuransi ini mencakup hal-hal yang tidak ditanggung oleh polis asuransi pemilik rumah karena asuransi pemilik rumah bertujuan untuk menanggung kerusakan yang disebabkan oleh kecelakaan, cuaca, kebakaran, atau kekuatan luar lainnya. Sistem mana yang tercakup dalam garansi Anda bergantung pada jenis garansi yang Anda pilih; sebagian besar perusahaan garansi menawarkan kebijakan yang hanya mencakup peralatan (termasuk peralatan dapur dan binatu), sistem saja (termasuk sistem seluruh rumah seperti sistem kelistrikan, pipa ledeng, dan HVAC), atau kombinasi keduanya. kebijakan yang mencakup keduanya. Jika Anda mengantisipasi bahwa Anda memerlukan perlindungan asuransi untuk sistem HVAC Anda, Anda harus memastikan bahwa Anda memilih paket garansi yang mencakup sistem tersebut. Polis Anda akan menyatakan komponen mana yang tercakup. Biasanya, garansi HVAC mencakup AC sentral, sistem pemanas, beberapa pemanas dinding, dan pemanas air. Garansi rumah HVAC terbaik juga mencakup saluran kerja dan pipa ledeng, serta komponen yang mengontrol sistem, seperti termostat. Garansi rumah biasanya tidak mencakup peralatan portabel, jadi jika Anda mencari asuransi AC untuk unit jendela Anda, itu di luar garansi.
Bagaimana garansi rumah mencakup perbaikan HVAC? Pertama Anda memilih garansi dan membelinya, biasanya premi 1 tahun dan satu tahun. Baca kontraknya: Beberapa jaminan mencakup inspeksi atau pemeliharaan terjadwal meskipun tidak ada masalah, jadi jika kebijakan Anda mencakup hal ini, Anda harus segera menjadwalkan inspeksi. Seringkali, masalah kecil dapat ditemukan selama pembersihan dan pemeliharaan rutin dan kemudian diperbaiki sebelum berkembang menjadi masalah yang lebih serius. Jika Anda mengalami masalah atau sistem HVAC berhenti bekerja dengan benar, Anda akan menghubungi perusahaan garansi melalui telepon atau portal online mereka untuk mengajukan klaim. Perusahaan garansi akan mengirimkan teknisi untuk menilai situasi atau memberi tahu Anda bahwa kontraktor pilihan Anda tersedia untuk menilai situasi. Anda akan membayar biaya kunjungan layanan tetap (jumlah biaya ini ditentukan dalam kontrak Anda dan tidak akan berubah) dan teknisi akan menilai masalahnya dan melakukan perbaikan yang sesuai, semua termasuk dalam biaya kunjungan layanan tetap Anda. Jika teknisi menentukan bahwa sistem tersebut rusak dan tidak dapat diperbaiki lagi, dia akan merekomendasikan untuk mengganti sistem tersebut dengan sistem baru dengan kapasitas dan biaya yang sama (walaupun beberapa perusahaan menawarkan pelanggan pilihan untuk memperbarui sistem lama jika mereka bersedia membayar selisihnya). Suku cadang dijamin dalam masa garansi.
Satu hal yang perlu diperhatikan tentang kontrak adalah bahwa garansi tidak berarti Anda dapat menghubungi kontraktor lokal untuk melakukan perbaikan dan memutuskan sendiri apakah ada yang perlu diganti. Apakah Anda memilih teknisi atau kontraktor sendiri bergantung pada ketentuan garansi Anda. Beberapa perusahaan memberi pelanggan kebebasan untuk memilih dengan siapa mereka ingin bekerja, sementara yang lain menunjuk seorang teknisi dari sekelompok perusahaan yang disetujui yang mereka pilih untuk bekerja sama untuk meninjau sistem Anda. Hal ini mengurangi biaya dan memastikan teknisi menggunakan standar pemeliharaan perusahaan garansi saat membuat keputusan perbaikan atau penggantian. Jika Anda diperbolehkan memilih teknisi sendiri, pekerjaan akan tetap terbatas pada cakupan maksimum perusahaan garansi untuk pekerjaan yang diperlukan.
Begitu teknisi tiba di rumah Anda, mereka akan meluangkan waktu untuk memeriksa komponen dan sistem, serta menyediakan pemeliharaan dan perbaikan yang diperlukan. Keputusan untuk mengganti daripada memperbaiki komponen atau sistem apa pun bergantung pada kriteria yang ditetapkan oleh teknisi dan perusahaan garansi. Mereka memiliki rumus kompleks untuk menyeimbangkan biaya suku cadang dan perbaikan dengan umur dan kondisi peralatan atau sistem, dan akan mengambil keputusan berdasarkan apa yang paling masuk akal dalam hal kinerja sistem dan biaya.
Meskipun garansi rumah Anda mencakup sebagian besar pemeliharaan dan penggantian sistem dan peralatan, ada beberapa pengecualian yang dapat membuat pemilik rumah baru frustasi. Banyak perusahaan jaminan rumah, bahkan yang terbaik sekalipun, memiliki masa tunggu antara tanggal penandatanganan polis hingga tanggal efektifnya. Hal ini untuk mencegah pemilik rumah menunggu untuk membeli garansi sampai mereka memerlukan perbaikan besar-besaran atau mengetahui sistemnya akan gagal. Hal ini melindungi perusahaan jaminan dari keharusan membayar ribuan dolar untuk klaim yang dibuat dengan itikad buruk, namun juga berarti bahwa masalah yang terjadi selama masa tenggang mungkin tidak tercakup. Selain itu, masalah yang ada sebelum garansi berlaku mungkin tidak tercakup dalam garansi; Klaim garansi dapat dibatalkan jika teknisi menemukan saluran udara tidak dibersihkan selama bertahun-tahun, menyebabkan kipas kelebihan beban dan merusak oven sebelum waktunya.
Selain itu, jaminan rumah umumnya tidak mencakup kerusakan atau malfungsi karena sebab apa pun selain penuaan atau keausan normal. Jika pipa di ruang bawah tanah pecah dan merusak pengering, garansi tidak akan menggantikan pengering tersebut, namun asuransi pemilik rumah Anda (yang menanggung kerusakan) kemungkinan besar akan menggantinya setelah Anda membayar pengurangannya. Jika sistem HVAC Anda gagal karena korsleting saat terjadi badai petir, asuransi pemilik rumah Anda mungkin juga menanggungnya, namun garansi mungkin tidak menanggungnya.
Kebijakan ini dimaksudkan untuk mencakup keausan yang berkaitan dengan usia, namun kebijakan ini berasumsi bahwa pemeliharaan dasar telah dilakukan dan peralatan atau sistem tidak diabaikan. Jika teknisi datang dan menentukan bahwa keseluruhan sistem telah rusak karena filter tidak pernah diganti atau pipa tidak dibersihkan, kegagalan tersebut tidak dapat ditutup karena disebabkan oleh kelalaian dan bukan keausan normal. Jika Anda membeli rumah baru, ada baiknya meminta penjual memberikan tanda terima dan dokumentasi pemeliharaan apa pun, atau menyimpan catatan Anda sendiri sehingga Anda dapat menunjukkan bahwa pemeliharaan dasar telah dilakukan untuk mendukung klaim garansi Anda. Jika Anda mencoba mencari cara untuk mendapatkan garansi rumah penggantian AC atau boiler, kemampuan untuk menunjukkan bahwa Anda telah memperbaiki sistem Anda jauh sebelum gagal akan sangat membantu kesuksesan.
Setelah Anda memiliki garansi, akan lebih mudah bagi Anda untuk menjadwalkan perawatan rutin dan perbaikan segera, yang akan memperpanjang umur sistem HVAC Anda. Faktanya, perawatan rutin adalah cara terbaik untuk memperpanjang umur sistem HVAC Anda, baik itu perawatan yang dapat dilakukan pemilik rumah, seperti mengganti filter secara teratur dan menjaga termostat bebas debu, atau pembersihan dan pemeriksaan tahunan. untuk memastikan semuanya berjalan lancar. Jika layanan Anda belum sepenuhnya diperbarui, mulailah merencanakannya sesegera mungkin. Kualitas udara dan sistem HVAC akan berterima kasih, dan garansi akan menjadi alat yang lebih berguna.
Saat Anda membeli rumah, pengeluaran tambahan apa pun bisa menjadi hal terakhir. Garansi rumah memerlukan biaya tambahan di muka. Namun pertimbangkan ini: Berapa biaya panggilan layanan HVAC pada umumnya? Sulit untuk mengatakannya karena banyak hal bergantung pada apa masalahnya, berapa biaya suku cadangnya, berapa lama waktu perbaikannya, dan berapa banyak biaya yang harus dibayar teknisi. Jaminan perumahan tidak semahal yang Anda bayangkan, meski bervariasi tergantung jenis perlindungan yang Anda pilih. Panggilan layanan tetap rata-rata antara $75 dan $125, dan Anda dapat menghemat cukup banyak untuk menutupi biaya keseluruhan garansi hanya dalam beberapa kunjungan. Jika Anda perlu mengganti sistem atau perangkat yang dilindungi, Anda akan menghemat banyak uang karena biaya penggantian sudah termasuk dalam biaya panggilan layanan. Faktanya, sebagian besar pemilik rumah menghabiskan antara $3,699 dan $7,152 untuk mengganti sistem AC mereka.
Selain memberikan biaya perbaikan tetap, garansi rumah dapat menghemat uang Anda dengan membiarkan masalah kecil diperbaiki. Jika AC Anda tidak membuat rumah Anda sedingin mungkin dengan termostat, Anda dapat mengabaikannya, karena mengira suhunya hanya beberapa derajat dan Anda tidak perlu menghubungi kontraktor. Masalah kecil ini, jika dibiarkan, bisa berubah menjadi masalah serius yang biaya perbaikannya jauh lebih mahal. Mengetahui bahwa biaya panggilan servis ditanggung oleh garansi rumah Anda, Anda dapat meminta perbaikan dengan percaya diri karena mengetahui bahwa Anda dapat menyesuaikannya dengan anggaran Anda dan memperbaiki masalah sebelum terjadi.
Seiring waktu, penghematan Anda akan melebihi investasi awal dan biaya pemeliharaan, terutama jika Anda memanfaatkan garansi sepenuhnya.
Sebelum Anda menandatangani kontrak apa pun, Anda harus memastikan bahwa Anda tahu apa yang Anda janjikan. Hal ini sangat penting untuk jaminan rumah. Karena mereka hanya mencakup apa yang ditentukan dalam kontrak, sangat penting untuk memahami apa yang termasuk dan apa yang tidak. Baca cetakan kecilnya; meninjau pengecualian, pengecualian, dan ketentuan; jangan ragu untuk bertanya kepada agen yang akan membantu Anda jika diperlukan. Keluhan garansi sering kali disebabkan oleh ketidakpuasan pelanggan terhadap produk mahal yang tidak bergaransi.
Kontrak garansi HVAC terbaik akan memberi tahu Anda apa yang perlu Anda ketahui untuk menghindari kekecewaan ini, jadi bacalah dengan cermat dan jika ada hal penting yang tidak tercakup, Anda dapat melakukan riset sebelum mengambil tindakan apa pun.
Waktu posting: 30 Agustus-2023