Atsakymas: Puiku, kad jūsų namų inspektorius gali suteikti jums tokią skubią ir konkrečią informaciją apie jūsų namų prietaisų ir sistemų būklę; investicija. Senstanti buitinė technika yra tikra problema daugeliui būstą perkančiųjų, nes jie nebūtinai iš karto steigia skubios pagalbos fondą, skirtą remti prietaisų ir sistemų remontą arba keitimą, kai investavo į būsto pirkimą ir atnaujinimą. Esant tokioms situacijoms, kaip jūsų, namų garantija yra puikus ir palyginti nebrangus būdas užtikrinti, kad galite padengti prietaisų ir sistemų remonto ir keitimo išlaidas visą sutarties galiojimo laikotarpį, jei atidžiai perskaitysite garantijos dokumentus ir suprasite, kokia garantija taikoma. Išskyrus kelias išimtis, ŠVOK sistemoms paprastai taikoma namų garantija, kuri apima namų sistemas.
Namų garantijos yra skirtos normaliam padengtų sistemų ir prietaisų nusidėvėjimui, taip pat su amžiumi susijusių gedimų priežiūrai ir remontui. Kitaip tariant, jie padengia dalykus, kurių neapdrausti būsto savininkų draudimai, nes namų savininkų draudimu siekiama padengti žalą, padarytą nelaimingų atsitikimų, oro sąlygų, gaisro ar kitų išorinių jėgų. Kurioms sistemoms taikoma jūsų garantija, priklauso nuo pasirinktos garantijos tipo; dauguma garantijos įmonių siūlo politiką, apimančią tik prietaisus (įskaitant virtuvės ir skalbimo prietaisus), tik sistemas (įskaitant viso namo sistemas, pvz., elektros, vandentiekio ir ŠVOK sistemas) arba šių dviejų derinį. politika, kuri apima abu. Jei manote, kad jūsų ŠVOK sistemai reikės draudimo, įsitikinkite, kad pasirinkote garantijos paketą, į kurį įtraukta sistema. Jūsų politikoje bus nurodyta, kuriems komponentams taikoma. Paprastai ŠVOK garantija taikoma centriniam oro kondicionieriui, šildymo sistemai, kai kuriems sieniniams šildytuvams ir vandens šildytuvams. Geriausios ŠVOK namų garantijos taip pat apima ortakius ir vandentiekį, taip pat sistemą valdančius komponentus, pvz., termostatą. Namų garantijos paprastai netaikomos nešiojamiems prietaisams, todėl, jei ieškote oro kondicionavimo draudimo savo langų blokui, garantija nebegalioja.
Kaip namų garantija taikoma ŠVOK remontui? Pirmiausia pasirenkate garantiją ir perkate, dažniausiai 1 metai ir vienerių metų priemoka. Perskaitykite sutartį: kai kurios garantijos apima planinius patikrinimus ar techninę priežiūrą, net jei nėra problemų, todėl, jei jūsų politika tai apima, turėtumėte nedelsdami suplanuoti patikrinimą. Dažnai nedidelės problemos gali būti aptiktos įprasto valymo ir priežiūros metu, o tada ištaisomos, kol jos nevirsta į rimtesnes problemas. Jei turite problemų arba ŠVOK sistema nustoja tinkamai veikti, susisiekite su garantijos įmone telefonu arba per jų internetinį portalą, kad pateiktumėte pretenziją. Garantijos įmonė atsiųs techniką, kuris įvertins situaciją, arba informuos, kad yra jūsų pasirinktas rangovas, kuris įvertins situaciją. Sumokėsite fiksuotą serviso vizito mokestį (šio mokesčio dydis nurodytas Jūsų sutartyje ir nesikeis), o technikas įvertins problemą ir atliks atitinkamą remontą, visa tai įskaičiuota į Jūsų fiksuotą serviso vizito mokestį. Jei technikas nustato, kad sistema yra sugedusi ir nepataisoma, jis rekomenduos pakeisti sistemą nauja, vienodos talpos ir kainos sistema (nors kai kurios įmonės siūlo klientams galimybę atnaujinti seną sistemą, jei jie nori sumokėti skirtumą). Atsarginėms dalims garantija suteikiama per garantinį laikotarpį.
Vienas dalykas, į kurį reikia atkreipti dėmesį kalbant apie sutartį, yra tai, kad garantija nereiškia, kad galite paskambinti vietiniam rangovui atlikti remonto ir nuspręsti patys, ar reikia ką nors pakeisti. Tai, ar pasirinksite savo techniką ar rangovą, priklauso nuo jūsų garantijos sąlygų. Kai kurios įmonės suteikia klientams laisvę pasirinkti, su kuo jie nori dirbti, o kitos paskiria techniką iš patvirtintų įmonių grupės, su kuriomis jie pasirenka dirbti, kad peržiūrėtų jūsų sistemą. Tai sumažina išlaidas ir užtikrina, kad priimdami sprendimus dėl remonto ar pakeitimo technikai vadovautųsi garantinės įmonės techninės priežiūros standartais. Jei jums bus leista pasirinkti savo techniką, darbas vis tiek bus apribotas iki didžiausios garantijos įmonės už reikalingą darbą padengimo.
Kai technikas atvyks į jūsų namus, jis praleis laiką tikrindamas komponentus ir sistemas, taip pat atliks reikiamą priežiūrą ir remontą. Sprendimas pakeisti, o ne taisyti bet kurią dalį ar sistemą priklauso nuo techniko ir garantijos įmonės nustatytų kriterijų. Jie turi sudėtingas formules, leidžiančias subalansuoti dalių ir remonto išlaidas su įrangos ar sistemos eksploatavimo trukme ir būkle, ir priims sprendimus pagal tai, kas yra prasmingiausia sistemos veikimo ir sąnaudų požiūriu.
Nors jūsų namo garantija apima daugumą sistemų ir prietaisų priežiūros ir keitimo, yra keletas išimčių, kurios gali būti ypač varginančios naujų namų savininkams. Daugelis būsto garantiją teikiančių įmonių, net ir geriausios, turi laukimo laikotarpį nuo poliso pasirašymo iki jos įsigaliojimo datos. Taip siekiama, kad namų savininkai nelauktų, kol įsigys garantiją, kol prireiks kapitalinio remonto arba sužinos, kad sistema netrukus suges. Tai apsaugo garantijos bendrovę nuo mokėti tūkstančius dolerių už nesąžiningai pareikštas pretenzijas, bet taip pat reiškia, kad gali būti nepadengtos problemos, kilusios per atidėjimo laikotarpį. Be to, garantija negali būti taikoma problemoms, kurios buvo iki garantijos įsigaliojimo; Garantinės pretenzijos gali būti anuliuotos, jei technikas nustato, kad ortakiai nebuvo valomi daugelį metų, todėl ventiliatorius bus perkrautas ir per anksti sugadinta orkaitė.
Be to, namų garantijos paprastai neapima žalos ar gedimo, atsiradusios dėl bet kokios kitos priežasties, išskyrus senėjimą ar įprastą nusidėvėjimą. Jei rūsyje esantis vamzdis plyš ir sugadins džiovyklę, garantija džiovyklos nepakeis, tačiau jūsų būsto draudimas (kuris padengia žalą) greičiausiai jį pakeis, kai sumokėsite frančizę. Jei jūsų ŠVOK sistema sugenda dėl trumpojo jungimo per perkūniją, jūsų būsto savininko draudimas taip pat gali tai padengti, tačiau garantija gali to neapmokėti.
Šios taisyklės yra skirtos su amžiumi susijusiam nusidėvėjimui padengti, tačiau jose daroma prielaida, kad buvo atlikta pagrindinė priežiūra ir kad įranga ar sistemos nebuvo apleisti. Jei atvyksta technikas ir nustato, kad sugedo visa sistema, nes niekada nebuvo pakeistas filtras arba neišvalyti vamzdžiai, gedimas negali būti padengtas, nes jis atsirado dėl neatsargumo, o ne dėl įprasto susidėvėjimo. Jei perkate naują namą, verta paprašyti pardavėjo pateikti kvitus ir visus priežiūros dokumentus arba vesti savo įrašus, kad galėtumėte įrodyti, kad pagrindinė techninė priežiūra buvo atlikta siekiant pagrįsti pretenziją dėl garantijos. Jei bandote išsiaiškinti, kaip gauti oro kondicionieriaus ar katilo keitimo namo garantiją, įrodžius, kad atlikote sistemos techninę priežiūrą gerokai prieš tai, kai ji nepavyko, labai pasiseks.
Kai turėsite garantiją, galėsite lengviau planuoti reguliarią techninę priežiūrą ir neatidėliotiną remontą, kuris prailgins jūsų ŠVOK sistemos tarnavimo laiką. Tiesą sakant, reguliari priežiūra yra geriausias būdas prailginti ŠVOK sistemos eksploatavimo laiką, nesvarbu, ar tai reikštų namų savininkų atliekamą priežiūrą, pvz., reguliarų filtrų keitimą ir termostatų nedulkėtumą, ar kasmetinį valymą ir patikrinimą. kad viskas vyktų sklandžiai. Jei jūsų paslauga dar nebuvo visiškai atnaujinta, pradėkite planuoti kuo greičiau. Oro kokybė ir ŠVOK sistema jums padėkos, o garantija taps naudingesne priemone.
Kai perkate būstą, bet kokios papildomos išlaidos gali būti paskutinis lašas. Namų garantija reikalauja papildomų išankstinių išlaidų. Tačiau apsvarstykite tai: kiek kainuoja įprastas ŠVOK paslaugos skambutis? Sunku pasakyti, nes daug kas priklauso nuo to, kokia problema, kiek kainuos dalis, kiek laiko užtruks remontas ir kiek technikas pridės prie sąskaitos. Būsto garantijos nėra tokios brangios, kaip manote, nors jos skiriasi priklausomai nuo pasirinkto draudimo tipo. Fiksuoto aptarnavimo skambučiai vidutiniškai kainuoja nuo 75 USD iki 125 USD, o vos per kelis apsilankymus galite sutaupyti pakankamai, kad padengtumėte visos garantijos išlaidas. Jei jums reikia pakeisti apsaugotą sistemą ar įrenginį, sutaupysite daug pinigų, nes pakeitimo kaina yra įtraukta į aptarnavimo skambučio kainą. Tiesą sakant, dauguma namų savininkų oro kondicionavimo sistemai pakeisti išleidžia nuo 3 699 USD iki 7 152 USD.
Namų garantija ne tik suteikia fiksuotų remonto išlaidų, bet ir gali sutaupyti pinigų, nes galima išspręsti nedideles problemas. Jei jūsų oro kondicionierius nepalaiko jūsų namuose taip vėsios, kaip jūs galite su termostatu, galite į tai nekreipti dėmesio, manydami, kad tai tik keli laipsniai ir neturėtumėte kviesti rangovo. Ši nedidelė problema, jei bus palikta be priežiūros, gali virsti rimta problema, kurią išspręsti kainuos daug brangiau. Žinodami, kad aptarnavimo iškvietimo išlaidoms taikoma jūsų namų garantija, galite drąsiai kviesti remontą, žinodami, kad galite tai pritaikyti savo biudžetui ir išspręsti problemas prieš joms atsirandant.
Laikui bėgant sutaupytos lėšos bus didesnės už pradines investicijas ir priežiūros išlaidas, ypač jei išnaudosite visas garantijas.
Prieš pasirašydami bet kokią sutartį, turite įsitikinti, kad žinote, ką žadate. Tai ypač svarbu namų garantijoms. Kadangi jie apima tik tai, kas nurodyta sutartyje, labai svarbu suprasti, kas yra, o kas ne. Perskaitykite smulkiu šriftu; peržiūrėti išimtis, išimtis ir sąlygas; nedvejodami kreipkitės į agentą, kuris jums padės, jei reikės. Garantiniai skundai dažnai kyla dėl klientų nepasitenkinimo brangiais, negarantiniais gaminiais.
Geriausiose ŠVOK garantijos sutartyse bus nurodyta, ką reikia žinoti, kad išvengtumėte šio nusivylimo, todėl atidžiai perskaitykite ir, jei kas nors svarbaus neapima, prieš imdamiesi kokių nors veiksmų galite atlikti tyrimą.
Paskelbimo laikas: 2023-08-30