Resposta: É ótimo que o seu inspetor residencial possa lhe fornecer informações imediatas e específicas sobre as condições dos eletrodomésticos e sistemas da sua casa; investimento. Os eletrodomésticos antigos são um problema real para muitos compradores de casas, pois eles não necessariamente criam imediatamente um fundo de emergência para apoiar o reparo ou substituição de eletrodomésticos e sistemas depois de terem investido pesadamente na compra e reforma de uma casa. Para situações como a sua, uma garantia residencial é uma maneira excelente e relativamente barata de garantir que você possa cobrir reparos e substituições de aparelhos e sistemas durante a vigência da apólice – desde que você leia a documentação da garantia cuidadosamente e compreenda a cobertura. Com poucas exceções, os sistemas HVAC são geralmente cobertos por uma garantia doméstica que inclui sistemas domésticos.
As garantias domésticas destinam-se a cobrir o desgaste normal dos sistemas e aparelhos cobertos, bem como a manutenção e reparação de avarias relacionadas com a idade. Em outras palavras, eles cobrem coisas que as apólices de seguro residencial não cobrem porque o seguro residencial visa cobrir danos causados por acidentes, clima, incêndio ou outras forças externas. Quais sistemas são cobertos pela sua garantia depende do tipo de garantia que você escolher; a maioria das empresas de garantia oferece apólices que cobrem apenas eletrodomésticos (incluindo eletrodomésticos de cozinha e lavanderia), apenas sistemas (incluindo sistemas para toda a casa, como sistemas elétricos, de encanamento e HVAC) ou uma combinação dos dois. uma política que cubra ambos. Se você prevê que precisará de cobertura de seguro para seu sistema HVAC, certifique-se de selecionar um pacote de garantia que inclua o sistema. Sua apólice indicará quais componentes são cobertos. Normalmente, a garantia HVAC cobre o ar condicionado central, o sistema de aquecimento, alguns aquecedores de parede e aquecedores de água. As melhores garantias residenciais de HVAC também cobrem dutos e encanamentos, bem como componentes que controlam o sistema, como o termostato. As garantias residenciais geralmente não cobrem aparelhos portáteis, portanto, se você estiver procurando um seguro de ar condicionado para sua unidade de janela, ela estará fora da garantia.
Como a garantia doméstica cobre reparos de HVAC? Primeiro você escolhe uma garantia e compra, geralmente 1 ano e um ano de prêmio. Leia o contrato: Algumas garantias cobrem inspeções ou manutenções programadas, mesmo que não haja problemas; portanto, se sua apólice cobre isso, você deve agendar uma inspeção imediatamente. Freqüentemente, pequenos problemas podem ser encontrados durante a limpeza e manutenção de rotina e depois corrigidos antes que se transformem em problemas mais sérios. Se você tiver um problema ou o sistema HVAC parar de funcionar corretamente, você entrará em contato com a empresa de garantia por telefone ou através do portal online para registrar uma reclamação. A empresa de garantia enviará um técnico para avaliar a situação ou informará que um empreiteiro de sua escolha está disponível para avaliar a situação. Você pagará uma taxa fixa de visita de serviço (o valor desta taxa está especificado em seu contrato e não será alterado) e um técnico avaliará o problema e realizará o reparo apropriado, tudo incluído em sua taxa fixa de visita de serviço. Se o técnico determinar que o sistema está com defeito irreparável, ele recomendará a substituição do sistema por um novo sistema de igual capacidade e custo (embora algumas empresas ofereçam aos clientes a opção de atualizar um sistema antigo se estiverem dispostos a pagar a diferença). As peças sobressalentes são garantidas dentro do período de garantia.
Uma coisa a observar sobre o contrato é que a garantia não significa que você possa ligar para um empreiteiro local para fazer reparos e decidir por si mesmo se algo precisa ser substituído. A escolha do seu próprio técnico ou empreiteiro depende dos termos da sua garantia. Algumas empresas dão aos clientes a liberdade de escolher com quem desejam trabalhar, enquanto outras nomeiam um técnico de um grupo de empresas aprovadas com quem escolhem trabalhar para revisar seu sistema. Isto reduz custos e garante que os técnicos utilizem os padrões de manutenção da empresa de garantia ao tomar decisões de reparo ou substituição. Se você puder escolher seu próprio técnico, o trabalho ainda estará limitado à cobertura máxima da empresa de garantia para o trabalho necessário.
Assim que um técnico chegar em sua casa, ele passará algum tempo verificando componentes e sistemas, além de fornecer a manutenção e os reparos necessários. A decisão de substituir em vez de reparar qualquer peça ou sistema depende dos critérios estabelecidos pelo técnico e pela empresa de garantia. Eles possuem fórmulas complexas para equilibrar o custo de peças e reparos com a vida útil e a condição do equipamento ou sistema, e tomarão decisões com base no que faz mais sentido em termos de desempenho e custo do sistema.
Embora a garantia da sua casa cubra a maior parte da manutenção e substituição de sistemas e eletrodomésticos, há algumas exceções que podem ser especialmente frustrantes para os novos proprietários. Muitas empresas de garantia residencial, mesmo as melhores, têm um período de espera entre a data de assinatura da apólice e a data de entrada em vigor. Isso evita que os proprietários esperem para adquirir uma garantia até que precisem de uma grande reforma ou saibam que o sistema está prestes a falhar. Isto protege a empresa de garantia de ter que pagar milhares de dólares por reclamações feitas de má-fé, mas também significa que os problemas que ocorrem durante o período de carência podem não ser cobertos. Além disso, problemas que existiam antes da entrada em vigor da garantia podem não ser cobertos pela garantia; As reclamações de garantia podem ser anuladas se o técnico descobrir que os dutos de ar não são limpos há anos, sobrecarregando o ventilador e danificando prematuramente o forno.
Além disso, as garantias domésticas geralmente não cobrem danos ou mau funcionamento devido a qualquer causa que não seja envelhecimento ou desgaste normal. Se um cano no porão estourar e danificar a secadora, a garantia não substituirá a secadora, mas o seguro residencial (que cobre os danos) provavelmente a substituirá após o pagamento da franquia. Se o seu sistema HVAC falhar devido a um curto-circuito durante uma tempestade, o seguro residencial também poderá cobrir isso, mas a garantia pode não cobrir.
Estas apólices destinam-se a cobrir o desgaste relacionado com a idade, mas pressupõem que a manutenção básica foi realizada e que os equipamentos ou sistemas não foram negligenciados. Se um técnico vier e determinar que todo o sistema falhou porque o filtro nunca foi trocado ou os tubos não foram limpos, a falha não pode ser coberta porque foi causada por negligência e não por desgaste normal. Se você estiver comprando uma casa nova, é uma boa ideia pedir ao vendedor que forneça recibos e qualquer documentação de manutenção, ou manter seus próprios registros para demonstrar que a manutenção básica foi feita para apoiar sua reivindicação de garantia. Se você está tentando descobrir como obter uma garantia doméstica de substituição de ar condicionado ou caldeira, ser capaz de demonstrar que você fez a manutenção do seu sistema muito antes de ele falhar será um grande passo para o sucesso.
Depois de obter a garantia, será mais fácil agendar manutenções regulares e reparos imediatos, o que prolongará a vida útil do seu sistema HVAC. Na verdade, a manutenção regular é a melhor maneira de prolongar a vida útil do seu sistema HVAC, quer isso signifique manutenção que os proprietários podem fazer, como trocar filtros regularmente e manter os termostatos livres de poeira, ou limpezas e verificações anuais. para garantir que tudo corra bem. Se o seu serviço ainda não foi totalmente atualizado, comece a planejar o quanto antes. A qualidade do ar e o sistema HVAC agradecerão e a garantia se tornará uma ferramenta mais útil.
Quando você compra uma casa, quaisquer despesas adicionais podem ser a gota d'água. Uma garantia doméstica requer custos iniciais adicionais. Mas considere o seguinte: quanto custa uma chamada de serviço HVAC típica? É difícil dizer porque depende muito de qual é o problema, quanto custará a peça, quanto tempo levará o reparo e quanto o técnico acrescentará à conta. As garantias habitacionais não são tão caras quanto você imagina, embora variem dependendo do tipo de cobertura que você escolher. As chamadas de serviço fixo variam em média entre US$ 75 e US$ 125, e você pode economizar o suficiente para cobrir o custo de toda a garantia em apenas algumas visitas. Se precisar substituir um sistema ou dispositivo protegido, você economizará muito dinheiro porque o custo da substituição está incluído no custo de uma chamada de serviço. Na verdade, a maioria dos proprietários gasta entre US$ 3.699 e US$ 7.152 para substituir seu sistema de ar condicionado.
Além de fornecer um custo fixo para reparos, uma garantia residencial pode economizar dinheiro, permitindo que pequenos problemas sejam resolvidos. Se o seu ar condicionado não mantém a sua casa tão fresca quanto possível com um termostato, você pode ignorá-lo, pensando que são apenas alguns graus e que você não deveria chamar um empreiteiro. Esse pequeno problema, se não for atendido, pode se transformar em um problema sério e cuja solução será muito mais cara. Sabendo que os custos das chamadas de serviço são cobertos pela garantia de sua casa, você pode solicitar um reparo com confiança, sabendo que pode encaixá-lo em seu orçamento e corrigir os problemas antes que eles ocorram.
Com o tempo, suas economias superarão o investimento inicial e os custos de manutenção, especialmente se você aproveitar ao máximo a garantia.
Antes de assinar qualquer contrato, você deve ter certeza de que sabe o que está prometendo. Isto é especialmente importante para garantias residenciais. Como cobrem apenas o que está especificado no contrato, é muito importante entender o que é e o que não é. Leia as letras miúdas; revisar exceções, exclusões e condições; sinta-se à vontade para perguntar a um agente que o ajudará se necessário. As reclamações de garantia são frequentemente o resultado da insatisfação do cliente com produtos caros e fora da garantia.
Os melhores contratos de garantia HVAC dirão o que você precisa saber para evitar essa decepção, portanto, leia com atenção e se algo importante não estiver coberto, você poderá fazer sua pesquisa antes de tomar qualquer ação.
Horário da postagem: 30 de agosto de 2023