ایئر کنڈیشنر لائن سیٹ کور

جواب: یہ بہت اچھی بات ہے کہ آپ کا ہوم انسپکٹر آپ کو آپ کے گھر کے آلات اور سسٹمز کی حالت کے بارے میں ایسی فوری اور مخصوص معلومات دے سکتا ہے۔ سرمایہ کاری ہوم اپلائنسز بہت سے گھریلو خریداروں کے لیے ایک حقیقی مسئلہ ہیں، کیونکہ ضروری نہیں کہ وہ گھر خریدنے اور اس کی تزئین و آرائش میں بہت زیادہ سرمایہ کاری کرنے کے بعد آلات اور سسٹمز کی مرمت یا تبدیلی کے لیے فوری طور پر ہنگامی فنڈ قائم کریں۔ آپ جیسے حالات کے لیے، ہوم وارنٹی یہ یقینی بنانے کا ایک بہترین اور نسبتاً سستا طریقہ ہے کہ آپ پالیسی کی زندگی کے لیے آلات اور سسٹمز کی مرمت اور تبدیلی کا احاطہ کر سکتے ہیں — بشرطیکہ آپ وارنٹی دستاویزات کو غور سے پڑھیں اور کوریج کو سمجھیں۔ چند مستثنیات کے ساتھ، HVAC سسٹمز عام طور پر ہوم وارنٹی کے تحت آتے ہیں جس میں ہوم سسٹم شامل ہوتے ہیں۔
ہوم وارنٹیوں کا مقصد ڈھکے ہوئے نظاموں اور آلات کے عام لباس اور آنسو کے ساتھ ساتھ عمر سے متعلقہ خرابیوں کی دیکھ بھال اور مرمت کرنا ہے۔ دوسرے لفظوں میں، وہ ان چیزوں کا احاطہ کرتے ہیں جو گھر کے مالکان کی انشورنس پالیسیوں کا احاطہ نہیں کرتی ہیں کیونکہ گھر کے مالکان کی انشورنس کا مقصد حادثات، موسم، آگ، یا دیگر بیرونی قوتوں سے ہونے والے نقصان کو پورا کرنا ہے۔ آپ کی وارنٹی کے ذریعے کون سے سسٹمز کا احاطہ کیا گیا ہے اس کا انحصار آپ کی منتخب کردہ وارنٹی کی قسم پر ہے۔ زیادہ تر وارنٹی کمپنیاں ایسی پالیسیاں پیش کرتی ہیں جو صرف آلات کا احاطہ کرتی ہیں (بشمول باورچی خانے اور کپڑے دھونے کے آلات)، صرف سسٹمز (بشمول پورے گھر کے نظام جیسے الیکٹریکل، پلمبنگ، اور HVAC سسٹم)، یا دونوں کا مجموعہ۔ ایک پالیسی جو دونوں کا احاطہ کرتی ہے۔ اگر آپ اندازہ لگاتے ہیں کہ آپ کو اپنے HVAC سسٹم کے لیے انشورنس کوریج کی ضرورت ہوگی، تو آپ کو یقینی بنانا چاہیے کہ آپ ایک وارنٹی پیکج کا انتخاب کرتے ہیں جس میں سسٹم شامل ہو۔ آپ کی پالیسی یہ بتائے گی کہ کن اجزاء کا احاطہ کیا گیا ہے۔ عام طور پر، HVAC وارنٹی سینٹرل ایئر کنڈیشنر، ہیٹنگ سسٹم، کچھ وال ہیٹر اور واٹر ہیٹر کا احاطہ کرتی ہے۔ بہترین HVAC ہوم وارنٹی ڈکٹ ورک اور پلمبنگ کے ساتھ ساتھ نظام کو کنٹرول کرنے والے اجزاء جیسے تھرموسٹیٹ کا بھی احاطہ کرتی ہے۔ ہوم وارنٹی عام طور پر پورٹیبل ایپلائینسز کا احاطہ نہیں کرتی ہیں، لہذا اگر آپ اپنے ونڈو یونٹ کے لیے ایئر کنڈیشنگ انشورنس تلاش کر رہے ہیں، تو یہ وارنٹی سے باہر ہے۔
ہوم وارنٹی HVAC کی مرمت کا احاطہ کیسے کرتی ہے؟ پہلے آپ وارنٹی کا انتخاب کریں اور اسے خریدیں، عام طور پر 1 سال اور ایک سال کا پریمیم۔ معاہدہ پڑھیں: کچھ وارنٹیز طے شدہ معائنہ یا دیکھ بھال کا احاطہ کرتی ہیں یہاں تک کہ اگر کوئی مسئلہ نہیں ہے، لہذا اگر آپ کی پالیسی اس کا احاطہ کرتی ہے، تو آپ کو فوری طور پر معائنہ کا شیڈول بنانا چاہیے۔ اکثر، معمول کی صفائی اور دیکھ بھال کے دوران چھوٹی چھوٹی پریشانیاں پائی جا سکتی ہیں اور پھر ان کے مزید سنگین مسائل میں تبدیل ہونے سے پہلے ہی حل ہو سکتے ہیں۔ اگر آپ کو کوئی مسئلہ درپیش ہے یا HVAC سسٹم ٹھیک سے کام کرنا بند کر دیتا ہے، تو آپ دعوی دائر کرنے کے لیے وارنٹی کمپنی سے فون یا ان کے آن لائن پورٹل کے ذریعے رابطہ کریں گے۔ وارنٹی کمپنی صورتحال کا جائزہ لینے کے لیے ایک ٹیکنیشن بھیجے گی یا آپ کو مطلع کرے گی کہ آپ کی پسند کا ٹھیکیدار صورت حال کا جائزہ لینے کے لیے دستیاب ہے۔ آپ ایک مقررہ سروس وزٹ فیس ادا کریں گے (اس فیس کی رقم آپ کے معاہدے میں بیان کی گئی ہے اور اس میں کوئی تبدیلی نہیں ہوگی) اور ایک ٹیکنیشن اس مسئلے کا جائزہ لے گا اور مناسب مرمت کرے گا، یہ سب آپ کی فلیٹ سروس وزٹ فیس میں شامل ہے۔ اگر ٹیکنیشن اس بات کا تعین کرتا ہے کہ نظام مرمت سے باہر ہے تو وہ سسٹم کو مساوی صلاحیت اور لاگت کے نئے نظام سے تبدیل کرنے کی سفارش کرے گا (حالانکہ کچھ کمپنیاں صارفین کو پرانے سسٹم کو اپ گریڈ کرنے کا اختیار پیش کرتی ہیں اگر وہ فرق ادا کرنے کو تیار ہیں)۔ وارنٹی مدت کے اندر اسپیئر پارٹس کی ضمانت دی جاتی ہے۔
کنٹریکٹ کے بارے میں ایک بات قابل غور ہے کہ وارنٹی کا مطلب یہ نہیں ہے کہ آپ کسی مقامی ٹھیکیدار کو فون کر کے مرمت کر سکتے ہیں اور خود فیصلہ کر سکتے ہیں کہ کیا کسی چیز کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے۔ چاہے آپ اپنا ٹیکنیشن یا ٹھیکیدار خود منتخب کریں یہ آپ کی وارنٹی کی شرائط پر منحصر ہے۔ کچھ کمپنیاں صارفین کو یہ انتخاب کرنے کی آزادی دیتی ہیں کہ وہ کس کے ساتھ کام کرنا چاہتے ہیں، جب کہ دیگر منظور شدہ کمپنیوں کے ایک گروپ سے ایک ٹیکنیشن کا تقرر کرتی ہیں جن کے ساتھ وہ آپ کے سسٹم کا جائزہ لینے کے لیے کام کرنے کا انتخاب کرتے ہیں۔ یہ اخراجات کو کم کرتا ہے اور اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ تکنیکی ماہرین مرمت یا تبدیلی کے فیصلے کرتے وقت وارنٹی کمپنی کے دیکھ بھال کے معیارات کا استعمال کریں۔ اگر آپ کو اپنا ٹیکنیشن منتخب کرنے کی اجازت ہے، تو کام پھر بھی وارنٹی کمپنی کے مطلوبہ کام کے لیے زیادہ سے زیادہ کوریج تک محدود رہے گا۔
ایک بار جب تکنیشین آپ کے گھر پہنچ جاتا ہے، تو وہ اجزاء اور سسٹمز کی جانچ پڑتال کے ساتھ ساتھ ضروری دیکھ بھال اور مرمت فراہم کرنے میں وقت گزارے گا۔ کسی بھی حصے یا سسٹم کی مرمت کے بجائے تبدیل کرنے کا فیصلہ ٹیکنیشن اور وارنٹی کمپنی کے قائم کردہ معیار پر منحصر ہے۔ ان کے پاس پرزوں اور مرمت کی لاگت کو سازوسامان یا سسٹم کی زندگی اور حالت کے ساتھ متوازن کرنے کے لیے پیچیدہ فارمولے ہیں، اور وہ اس بنیاد پر فیصلے کریں گے کہ سسٹم کی کارکردگی اور لاگت کے لحاظ سے سب سے زیادہ معنی کیا ہے۔
اگرچہ آپ کے گھر کی وارنٹی سسٹمز اور آلات کی زیادہ تر دیکھ بھال اور تبدیلی کا احاطہ کرتی ہے، کچھ استثناء ایسے ہیں جو نئے مکان مالکان کے لیے خاص طور پر مایوس کن ہو سکتے ہیں۔ بہت سی ہوم گارنٹی کمپنیاں، حتیٰ کہ بہترین کمپنیاں، پالیسی پر دستخط کرنے کی تاریخ اور اس کے مؤثر ہونے کی تاریخ کے درمیان انتظار کا وقت رکھتی ہیں۔ یہ گھر کے مالکان کو وارنٹی خریدنے کے انتظار میں اس وقت تک روکنے کے لیے ہے جب تک کہ انہیں کسی بڑے اوور ہال کی ضرورت نہ ہو یا یہ معلوم ہو کہ سسٹم ناکام ہونے والا ہے۔ یہ وارنٹی کمپنی کو بری نیت سے کیے گئے دعووں کے لیے ہزاروں ڈالر ادا کرنے سے بچاتا ہے، لیکن اس کا مطلب یہ بھی ہے کہ رعایتی مدت کے دوران پیش آنے والے مسائل کا احاطہ نہیں کیا جا سکتا ہے۔ اس کے علاوہ، وارنٹی کے نافذ ہونے سے پہلے جو مسائل موجود تھے وہ وارنٹی میں شامل نہیں ہو سکتے۔ وارنٹی کے دعوے کالعدم ہو سکتے ہیں اگر ٹیکنیشن کو معلوم ہو کہ ہوا کی نالیوں کو برسوں سے صاف نہیں کیا گیا ہے، جس کی وجہ سے پنکھا اوور لوڈ ہو جاتا ہے اور وقت سے پہلے اوون کو نقصان پہنچتا ہے۔
اس کے علاوہ، گھریلو وارنٹی عام طور پر بڑھاپے یا عام ٹوٹ پھوٹ کے علاوہ کسی اور وجہ سے ہونے والے نقصان یا خرابی کا احاطہ نہیں کرتی ہیں۔ اگر تہہ خانے میں پائپ پھٹ جاتا ہے اور ڈرائر کو نقصان پہنچاتا ہے، تو وارنٹی ڈرائر کی جگہ نہیں لے گی، لیکن آپ کے گھر کے مالکان کی انشورنس (جو نقصان کو پورا کرتی ہے) غالباً آپ کی کٹوتی کی ادائیگی کے بعد اسے بدل دے گی۔ اگر آپ کا HVAC سسٹم گرج چمک کے دوران شارٹ سرکٹ کی وجہ سے ناکام ہو جاتا ہے، تو آپ کے گھر کے مالک کا انشورنس بھی اس کا احاطہ کر سکتا ہے، لیکن وارنٹی اس کا احاطہ نہیں کر سکتی۔
ان پالیسیوں کا مقصد عمر سے متعلق ٹوٹ پھوٹ کا احاطہ کرنا ہے، لیکن وہ یہ مانتی ہیں کہ بنیادی دیکھ بھال کی گئی ہے اور آلات یا نظام کو نظر انداز نہیں کیا گیا ہے۔ اگر کوئی ٹیکنیشن آتا ہے اور یہ طے کرتا ہے کہ پورا نظام ناکام ہو گیا ہے کیونکہ فلٹر کو کبھی تبدیل نہیں کیا گیا تھا یا پائپوں کو صاف نہیں کیا گیا تھا، تو ناکامی کو کور نہیں کیا جا سکتا کیونکہ یہ غفلت کی وجہ سے ہوا ہے نہ کہ عام ٹوٹ پھوٹ کی وجہ سے۔ اگر آپ نیا گھر خرید رہے ہیں، تو یہ ایک اچھا خیال ہے کہ بیچنے والے سے رسیدیں اور دیکھ بھال کی کوئی دستاویز فراہم کرنے کے لیے، یا اپنا ریکارڈ رکھنے کے لیے کہیں تاکہ آپ یہ ظاہر کر سکیں کہ بنیادی دیکھ بھال آپ کے وارنٹی کے دعوے کی حمایت کے لیے کی گئی تھی۔ اگر آپ یہ جاننے کی کوشش کر رہے ہیں کہ ایئر کنڈیشنر یا بوائلر کی تبدیلی کی ہوم وارنٹی کیسے حاصل کی جائے، تو یہ ظاہر کرنے کے قابل ہونا کہ آپ نے اپنے سسٹم کے ناکام ہونے سے بہت پہلے اس کی خدمت کی تھی، کامیابی کی طرف بہت آگے جائے گا۔
ایک بار آپ کے پاس وارنٹی ہو جانے کے بعد، آپ کے لیے باقاعدگی سے دیکھ بھال اور فوری مرمت کا شیڈول بنانا آسان ہو جائے گا، جو آپ کے HVAC سسٹم کی زندگی کو بڑھا دے گا۔ درحقیقت، باقاعدگی سے دیکھ بھال آپ کے HVAC سسٹم کی زندگی کو طول دینے کا بہترین طریقہ ہے، چاہے اس کا مطلب یہ ہے کہ وہ دیکھ بھال جو گھر کے مالکان کر سکتے ہیں، جیسے فلٹرز کو باقاعدگی سے تبدیل کرنا اور تھرموسٹیٹ کو دھول سے پاک رکھنا، یا سالانہ صفائی اور جانچ پڑتال۔ اس بات کا یقین کرنے کے لئے کہ سب کچھ آسانی سے چلتا ہے. اگر آپ کی سروس ابھی تک پوری طرح سے اپ ڈیٹ نہیں ہوئی ہے تو جلد از جلد منصوبہ بندی شروع کریں۔ ہوا کا معیار اور HVAC سسٹم آپ کا شکریہ ادا کرے گا، اور وارنٹی ایک زیادہ کارآمد ٹول بن جائے گی۔
جب آپ گھر خریدتے ہیں تو کوئی بھی اضافی خرچ آخری تنکا ہو سکتا ہے۔ ہوم وارنٹی کے لیے اضافی ابتدائی اخراجات کی ضرورت ہوتی ہے۔ لیکن اس پر غور کریں: ایک عام HVAC سروس کال کی قیمت کتنی ہے؟ یہ بتانا مشکل ہے کیونکہ بہت کچھ اس بات پر منحصر ہے کہ مسئلہ کیا ہے، اس حصے کی قیمت کتنی ہوگی، مرمت میں کتنا وقت لگے گا، اور ٹیکنیشن بل میں کتنا اضافہ کرے گا۔ ہاؤسنگ کی ضمانتیں اتنی مہنگی نہیں ہیں جتنی آپ سوچ سکتے ہیں، حالانکہ وہ آپ کے منتخب کردہ کوریج کی قسم کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں۔ فکسڈ سروس کی اوسط $75 اور $125 کے درمیان ہوتی ہے، اور آپ صرف چند دوروں میں پوری وارنٹی کی لاگت کو پورا کرنے کے لیے کافی بچت کرسکتے ہیں۔ اگر آپ کو کسی محفوظ نظام یا ڈیوائس کو تبدیل کرنے کی ضرورت ہے، تو آپ اہم رقم بچائیں گے کیونکہ متبادل کی لاگت سروس کال کی قیمت میں شامل ہوتی ہے۔ درحقیقت، زیادہ تر مکان مالکان اپنے ایئر کنڈیشنگ سسٹم کو تبدیل کرنے کے لیے $3,699 اور $7,152 کے درمیان خرچ کرتے ہیں۔
مرمت کے لیے ایک مقررہ لاگت فراہم کرنے کے علاوہ، گھریلو وارنٹی معمولی مسائل کو حل کرنے کی اجازت دے کر آپ کے پیسے بچا سکتی ہے۔ اگر آپ کا ایئر کنڈیشنر آپ کے گھر کو اتنا ٹھنڈا نہیں رکھتا جتنا کہ آپ تھرموسٹیٹ کے ساتھ کر سکتے ہیں، تو آپ اسے نظر انداز کر سکتے ہیں، یہ سوچ کر کہ یہ صرف چند ڈگری ہے اور آپ کو کسی ٹھیکیدار کو فون نہیں کرنا چاہیے۔ یہ چھوٹا سا مسئلہ، اگر توجہ نہ دی جائے تو، ایک سنگین مسئلہ میں بدل سکتا ہے جسے ٹھیک کرنا بہت زیادہ مہنگا ہوگا۔ یہ جانتے ہوئے کہ سروس کال کے اخراجات آپ کے گھر کی وارنٹی کے ذریعے پورے کیے جاتے ہیں، آپ اعتماد کے ساتھ مرمت کے لیے کال کر سکتے ہیں یہ جانتے ہوئے کہ آپ اسے اپنے بجٹ میں فٹ کر سکتے ہیں اور مسائل کے پیش آنے سے پہلے ہی حل کر سکتے ہیں۔
وقت گزرنے کے ساتھ، آپ کی بچت آپ کی ابتدائی سرمایہ کاری اور دیکھ بھال کے اخراجات سے زیادہ ہو جائے گی، خاص طور پر اگر آپ وارنٹی کا پورا فائدہ اٹھاتے ہیں۔
کسی بھی معاہدے پر دستخط کرنے سے پہلے، آپ کو یہ یقینی بنانا چاہیے کہ آپ جانتے ہیں کہ آپ کیا وعدہ کر رہے ہیں۔ یہ گھر کی ضمانتوں کے لیے خاص طور پر اہم ہے۔ چونکہ وہ صرف وہی احاطہ کرتے ہیں جو معاہدہ میں بیان کیا گیا ہے، اس لیے یہ سمجھنا بہت ضروری ہے کہ کیا ہے اور کیا نہیں۔ ٹھیک پرنٹ پڑھیں؛ مستثنیات، استثنیٰ، اور شرائط کا جائزہ لیں؛ کسی ایجنٹ سے بلا جھجھک پوچھیں جو ضرورت پڑنے پر آپ کی مدد کرے گا۔ وارنٹی کی شکایات اکثر مہنگی، وارنٹی سے باہر مصنوعات کے ساتھ صارفین کے عدم اطمینان کا نتیجہ ہوتی ہیں۔
بہترین HVAC وارنٹی معاہدے آپ کو بتائیں گے کہ اس مایوسی سے بچنے کے لیے آپ کو کیا جاننے کی ضرورت ہے، اس لیے احتیاط سے پڑھیں اور اگر کسی اہم چیز کا احاطہ نہیں کیا گیا ہے تو آپ کوئی بھی کارروائی کرنے سے پہلے اپنی تحقیق کر سکتے ہیں۔